链板输送机生产厂家有哪些服务：
宁津县德雷克输送机械厂作为一家以生产链板输送机为主导产品的厂家，我们像客服提供一下服务：
一、售前服务：
接受顾客咨询，根据顾客需求为客户提供项目设计、工艺流程设计，适合您的链板输送机选购方案的制定，及时为顾客提供相关技术文件；根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计。
售中服务：
我厂派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员。
二、售后服务承诺：
1.电话支持
是指客户在使用链板输送机过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向我厂寻求技术支持和帮助。我们在确认客户的服务需求后，将安排技术人员在规定的时间内通过电话帮助需求方进行故障定位，并提出解决办法，最终指导客户排除设备故障。
2.现场支持和故障恢复承诺
现场支持是指客户在使用链板输送机的过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向我厂寻求技术支持和帮助。在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，最终进行解决。
3.产品提供“质保”
链板输送机质保期一年，终身维护；为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新。
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